政務(wù)服務(wù)便民熱線整體解決方案專業(yè)服務(wù)商

通過構(gòu)建一體化的為民服務(wù)熱線平臺，實(shí)現(xiàn)

對社會：惠及民生，構(gòu)建 "聽民聲、察民情、集民智、解民憂" 的群眾訴求平臺

對政府：助力政府，打造 "集數(shù)據(jù)、提效率、明職責(zé)、精分析" 的效能提升體系

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  多渠道

  微信、微博、網(wǎng)站、郵箱
  等統(tǒng)一接入政務(wù)服務(wù)受理平臺。

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  多業(yè)務(wù)

  多熱線多業(yè)務(wù)整合，
  業(yè)務(wù)流程化、規(guī)范化協(xié)同處理。

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  智能化

  借助ASR、TTS、NLP
  語音處理技術(shù)和 AI相關(guān)算法，
  實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的八大智能化應(yīng)用。

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  大數(shù)據(jù)

  利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，
  進(jìn)行民情民意分析、 突發(fā)性、 集體性
  等事件預(yù)警，趨勢性問題研判等。